Bordsbokaren är en tjänst för bokning och beställning hos restauranger. Tjänsten drivs av Keeprunning Web Solutions AB och används av restaurangen där du bokar eller gör ett köp.
När du använder Bordsbokaren ingår du avtal med restaurangen. Bordsbokaren tillhandahåller den tekniska plattformen för bokning, kommunikation och relaterade funktioner. Bordsbokaren ansvarar inte för restaurangens verksamhet eller för genomförandet av ditt besök.
Genom att göra en bokning eller beställning via Bordsbokaren godkänner du dessa användarvillkor.
Vid köp, förskottsbetalning eller registrering av kort gäller även restaurangens köpvillkor som visas i samband med betalningen.
Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta, aktuella och gäller dig.
Restaurangen ansvarar för bokningen och kan vid behov ändra eller annullera den. Alla frågor om bokningen eller besöket ska ställas direkt till restaurangen.
Bokningen är giltig först när den har bekräftats via tjänsten. Bekräftelser och påminnelser kan skickas via e-post eller sms. Om du väljer det kan restaurangen även skicka erbjudanden eller annan information. Restaurangen ansvarar för sådana utskick, även om de tekniskt skickas via Bordsbokaren.
Tjänster och produkter som bokas eller köps via Bordsbokaren tillhandahålls av restaurangen.
När du bokar ingår du ett avtal med restaurangen – inte med Bordsbokaren.
Bordsbokaren ansvarar inte för information från restaurangen, till exempel öppettider, tillgänglighet, priser eller erbjudanden.
Dessa användarvillkor gäller utöver restaurangens egna villkor och ersätter dem inte.
Du får inte använda tjänsten på ett sätt som stör, överbelastar eller strider mot lag.
Bordsbokaren kan när som helst ändra, begränsa eller stänga av tillgången till tjänsten, till exempel vid driftändringar, missbruk eller misstänkta falska bokningar.
Du får inte kopiera, återanvända eller sprida innehåll, varumärken eller material från tjänsten.
Du ansvarar själv för den utrustning och internetanslutning som krävs för att använda tjänsten.
Bordsbokaren ansvarar inte för restaurangens tjänster eller för att restaurangen helt eller delvis kan genomföra en bokning eller beställning.
Bordsbokaren ansvarar inte heller för felaktiga bokningar som beror på felaktiga uppgifter från användaren eller från restaurangen.
Bordsbokaren ansvarar inte för avbrott, begränsad tillgänglighet eller för bokningar och meddelanden som uteblir på grund av tekniska problem, driftstörningar eller fel hos tredje part, till exempel e-post- eller teleoperatörer.
Bordsbokarens ansvar är alltid begränsat till direkt skada och omfattar inte indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst.
Bordsbokaren kan uppdatera dessa villkor när det behövs, till exempel vid förändringar i lagstiftning eller i tjänsten.
Restaurangen är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som lämnas i samband med bokning eller köp. Bordsbokaren behandlar uppgifterna som personuppgiftsbiträde åt restaurangen.
Bordsbokaren kan även behandla vissa personuppgifter som personuppgiftsansvarig när det krävs för drift, säkerhet, support och utveckling av tjänsten.
Personuppgifter hanteras enligt gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Uppgifter som du lämnar i samband med bokning eller beställning, till exempel namn, telefonnummer, e-postadress, bokningsuppgifter och betalningsinformation. Tekniska uppgifter som IP-adress och användningsdata kan också behandlas för drift och säkerhet.
Uppgifterna används för att hantera och fullfölja din bokning eller beställning samt för att kunna kontakta dig vid behov. Den rättsliga grunden är att fullgöra avtal med dig.
Personuppgifter sparas så länge det behövs för ändamålet eller enligt lag. Uppgifter raderas normalt efter högst fem (5) års inaktivitet.
Uppgifterna är tillgängliga för restaurangen, Bordsbokaren och dess underbiträden samt, i förekommande fall, restaurangens systemleverantörer och integrationspartners, i den utsträckning som behövs för att tjänsten ska fungera. Personuppgifter säljs aldrig till tredje part.
I vissa fall kan personuppgifter delas med systemleverantörer eller samarbetspartners som restaurangen använder, till exempel vid integrationer med andra tjänster. Sådan överföring sker endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla funktioner kopplade till din bokning eller beställning och sker på uppdrag av restaurangen.
Restaurangen ansvarar för vilka externa system och leverantörer som används i verksamheten.
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter som behandlas om dig samt att få felaktiga uppgifter rättade eller raderade. Kontakta i första hand restaurangen. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).